batjili-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") batjili প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

batjili শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য সেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় বোঝা যায় এমনভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো দ্বিধা বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। batjili যেকোনো সময় বিনা পূর্বোক্তিতে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

batjili-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

batjili যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য — ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে অ্যাকাউন্টের তথ্য ভাগ করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• সর্বজনীন বা অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন।
• OTP বা যাচাই কোড কাউকে জানাবেন না।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্য সবসময় হালনাগাদ রাখুন।

৩.১ আমানতের নিয়ম

batjili-তে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০। আমানত গ্রহণ করা হয় bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করা যাবে। আমানত কেবল নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেখান থেকে আমানত করা হয়েছিল। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

৩.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে batjili অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য তা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

batjili নতুন সদস্যদের জন্য ১৫০% প্রথম-আমানত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে অর্থাৎ বোনাস পরিমাণ ১৫ বার দিয়ে প্রাপ্ত অঙ্ক পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০ এবং বোনাস তোলার আগে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো শর্ত লঙ্ঘন হলে বোনাস বাতিল হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• বোনাস কেবল যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় সরাসরি নগদ হিসেবে তোলা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উত্তোলন সম্ভব।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• batjili যেকোনো সময় বোনাস পরিকল্পনা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.১ ক্যাসিনো গেমের শর্ত

batjili-তে প্রদর্শিত সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপারদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP রয়েছে যা গেম চালু হলে দেখা যায়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিংয়ের শর্ত

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বাজি ধরার ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বা ফলাফল অনিশ্চিত থাকলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে — তবে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একবার গৃহীত বাজি পরিবর্তন করা যাবে না।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• গেম বা বেটিং সিস্টেমে কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে বাজি ধরা বা ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটিকে ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• নিজের পক্ষে বাজি ধরার পাশাপাশি বিপক্ষেও বাজি রেখে বোনাস ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।

batjili-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৫%, গোল্ডে ০.৮% এবং প্ল্যাটিনামে ১.০%। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর নির্ধারিত হয়।

উদাহরণ: কোনো গোল্ড সদস্যের এক সপ্তাহে নিট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন। VIP স্তরে উন্নতি নির্ভর করে ক্রমাগত কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার উপর।

VIP সুবিধা এবং ক্যাশব্যাকের হার পরিবর্তনের অধিকার batjili সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং শর্তপূরণকারী থাকতে হবে।

batjili প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সকল ব্যবহারকারীকে সৎ, দায়িত্বশীল এবং শালীন আচরণ করতে হবে। অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি অশালীন ভাষা, হুমকি বা হয়রানি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলার অভ্যাস গড়ে তোলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করা এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করা সুস্থ বিনোদনের পূর্বশর্ত। অতিরিক্ত বা আসক্তিমূলক জুয়া খেলা থেকে বিরত থাকার জন্য batjili বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করে।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• জুয়া খেলাকে উপার্জনের একমাত্র উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• মানসিক চাপ বা আবেগের বশে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।

batjili প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপারদের (যেমন: PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Evolution) কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সম্পূর্ণরূপে সেই সংস্থার অধীন। batjili শুধুমাত্র লাইসেন্সের ভিত্তিতে এই গেমগুলো পরিবেশন করে।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও গেমিং চুক্তির অংশ।

batjili SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতবি বোনাস বা সক্রিয় বাজির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

১০.২ batjili-এর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের ক্ষেত্রে batjili কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত কারণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণে যদি বৈধ তহবিল আটকে যায়, তাহলে যাচাইয়ের পর তা ফেরত দেওয়া হবে — তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অর্জিত অর্থ এর অন্তর্ভুক্ত নয়।

১১.১ দায়বদ্ধতার সীমা

batjili প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরা এবং গেম খেলা আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বহন করে। batjili কোনো ব্যবহারকারীর বাজি থেকে প্রাপ্ত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য batjili-এর দায় সীমিত।

১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। সাধারণ জিজ্ঞাসার জবাবের জন্য আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর বিভাগটি দেখুন।

১১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। কোনো বিরোধ বিচারের ক্ষমতা বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী batjili এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার উপর প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে জানতে বা সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা দিতে সক্ষম।

batjili সম্পর্কে আরও জানতে, যেমন এর ইতিহাস ও দৃষ্টিভঙ্গি, আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।